1. Otele Kayıt
Odalarımız konaklama hizmeti içindir. Konaklayacak misafirlerin otele giriş esnasında pasaport veya kimlik kartını ibraz etmesi gerekmektedir.
2. Otele Giriş/Çıkış
Otelimize girişler saat 14:00’da başlar. Çıkışlar en geç saat 12:00’a kadar yapılır. Erken giriş ve geç çıkış talepleri oda müsaitliğine bağlı olarak ek ücret talebi olmaksızın kabul edilebilir.
3. İptal ve İade
Otelimizde konaklama tarihinize 14 gün kalana kadar rezervasyonunuz koşulsuz olarak iptal edilebilirsiniz ve para iadesi yapılır. Konaklama tarihinize 14 günden daha az bir süre kaldığında toplam konaklama ücretinin %20’si iade edilmez, rezervasyon sırasında alınan depozito ücretinin kalan kısmı iade edilir. Erken ayrılışlarda kalınan gece sayısı kadar ödeme alınır. Kalınmayan gecelerin ücreti alınmaz, alındıysa iade edilir.
4. Dışarıdan Satın Alınan Gıda Maddeleri
Tesisimize alkollü içecek dışında dışarıdan yiyecek içecek getirilmemesi rica olunur.
5. Evcil Hayvanlar ile Konaklama
Tesisimiz hayvan dostu bir işletme olup misafirlerimizin her türlü evcil hayvan dostlarına da kapımız açıktır. Ekstra bir ödeme talep edilmez.
6. Değerli Eşyalar
Özel eşyalarınızın kaybolması veya çalınması durumunda sorumluluk kabul edilmez.
7. Sabah Kahvaltısı ve Akşam Yemeği Servisi
Sabah kahvaltımız 08.00 – 11.00 saatleri arasında servis edilmektedir. Dışarıdan gelen misafirleriniz ücret dahilinde faydalanabilirler. Konaklayan misafirlerimiz için kahvaltı servisi ücretsizdir. Akşam yemeği servisi 18.00 – 21.00 saatleri arasında yapılmaktadır. Akşam yemeği taleplerinin gün içinde iletilmesi bizlere kolaylık sağlamaktadır. Özel durumlarda önceden haber vermek kaydıyla yemek saatlerinde esneklik sağlanabilir.
8. Adisyon Takibi
Misafirlerimizin gün boyu yapacakları yiyecek-içecek tüketimleri her gün sonunda veya konaklama bitiminde tahsil edilir.
9. Havuz Kullanımı
Otelimizin havuzu sadece konaklama yapan misafirlerimizin kullanımına açık olup, dışarıdan girişe kapalıdır. 0-12 yaş arasındaki çocukların ebeveynleri eşliğinde havuza girmeleri mümkündür. Yüzme bilmeyen misafirlerin evcil hayvanların ise havuza girişi ise yasaktır. Temizlik saatlerinde havuz kullanılamaz.
10. Zarar, ziyan
Müşteri kendisi, beraberindekiler veya konukları ya da sorumluluğu altındaki kişiler tarafından otele verilecek hasar ve zararlardan tam sorumludur. Otel eşyasına zarar verilmesi (veya çalınması) durumunda misafirlerimiz otelin belirlediği veya gelen servisin talep edeceği bedeli ödemeyi taahhüt eder. Klozetlere atacağınız tuvalet kağıdı ve benzeri katı maddeler klozetlerin tıkanmasına neden olduğundan dolayı bu konuda göstereceğiniz özel hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz.
11. Çamaşır ve Ütü Hizmeti
Çamaşır ve ütü taleplerini karşılamak adına ücreti karşılığında bu hizmet verilmektedir.
*OTELİMİZDE KONAKLAYAN BÜTÜN MİSAFİRLERİMİZİN YUKARIDAKİ KOŞULLARI ONAYLADIĞI KABUL EDİLİR.